“那就告诉他吧,但如果对方要你提供初始密码,还有客户个人信息的话,你让他带着证件过来找我们。”
“我知道了。”
离开了经理办公室,接线员立马开始查询起密码锁的客户信息。
叶默这边,还在耐心的等待着。
一旁的林萱觉得有些不对头,于是便开口道:“对方不会以为你是诈骗电话,然后就不理我们了吧?”
“应该不会,我猜测,她可能去找上司汇报情况去了,再等等吧。”
“如果实在不行,咱们就给她们一份协查传真吧。”
“如果她们不给我回电话,那也只有这样办了。”
然而,就在两人对话的时候,电话响了。
上面显示的号码,正是刚才那个客服电话。
见状,叶默连忙拿起来接听:“喂,你好。”
“警官你好,我是汇业门锁的接线员,您要的信息我给您查到了。”
“太好了,非常感谢。”
“是这样的,这款密码锁的客户本人,在八月四号那天和我们取得了联系,并且提供了身份证复印件和指纹照片,问我们索要了初始密码。”
听到这句话,叶默的眉头一下子皱了起来。
“对方是通过什么方式将这些照片过去给你们的?”
“是通过电子邮件的方式。”
“能给我们提供一下对方的邮箱号码吗?”
“这个没问题。”
“好,你说,我记下来。”
于是,客服接线员将邮箱号码告知了叶默。
挂断了电话之后,叶默看着笔记本上记着的邮箱号陷入了沉思。
见到叶默在思考,一旁的林萱随即好奇的问道:“怎么了,这邮箱有什么问题吗?”